Vanliga frågor
Hur kan jag lägga en beställning?
Med bara några klick kan du beställa dina favoritartiklar: Välj produkten, klicka på "Lägg i kundvagn", ange dina uppgifter och vi ser till att leveransen går snabbt och smidigt!
Hur hanterar ni personuppgifter?
Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar, därför använder vi en toppmodern SSL-kryptering för att skydda all din information. Dina bankuppgifter behandlas alltid konfidentiellt och sparas aldrig.
Är fraktkostnaderna gratis?
Warmood har betalat. Alla dina fraktkostnader täcks av vårt konto i Schweiz. De är alltså helt kostnadsfria för dig.
Hur lång är leveranstiden?
Om du beställer före kl. 17 behandlas paketet samma dag. Det kan ta upp till 2 timmar innan din beställning behandlas och skickas. Leveransen av paketet tar mellan 5 och 8 dagar.
Kan jag spåra min beställning?
Du kan göra detta under avsnittet "Spåra din beställning". Detta avsnitt hittar du högst upp och längst ner på webbplatsen.
Kan jag returnera eller byta min beställning?
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet av varan.
Vänligen kontakta kundtjänst för detta. Du kan göra det via e-post.
Finns produkterna i lager på webbplatsen?
Alla produkter som kan läggas i kundvagnen finns i lager. Om detta inte är fallet kontaktar vi dig och du får en full återbetalning.